H1 2026 · опубліковано 2026-07-01
Звіт про прозорість
Кожен запит на дані клієнтів, який ми отримали, що ми з ним зробили і чому. Публікується кожні шість місяців з 2019 року, включно з періодами, коли цифри були незручними.
59
Отримано запитів
36
Відмовлено
61%
Відмовлено
0
Канарейка ордера
Цифри
Звіт про прозорість
Ми рахуємо запит один раз, у момент його надходження, незалежно від того, скільки акаунтів у ньому вказано. «Виконано» означає, що ми надали принаймні частину запитаного. «Відмовлено» означає, що ми не надали нічого, або тому, що запит не був дійсною правовою процедурою в юрисдикції, де розташоване обладнання, або тому, що він вимагав дані, які ми не зберігаємо. Ми повідомляємо клієнта щоразу, коли це дозволяє закон, що в останньому періоді було одинадцять разів із чотирнадцяти.
| Період | Отримано запитів | Виконано | Відмовлено | Вказано акаунтів | Повідомлено клієнтів | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| H1 2026 | 14 | 5 | 9 | 17 | 11 | |
| H2 2025 | 11 | 4 | 7 | 12 | 9 | |
| H1 2025 | 9 | 3 | 6 | 9 | 8 | |
| H2 2024 | 12 | 6 | 6 | 15 | 10 | |
| H1 2024 | 7 | 2 | 5 | 7 | 6 | |
| H2 2023 | 6 | 3 | 3 | 6 | 4 |
Ми рахуємо запит один раз, у момент його надходження, незалежно від того, скільки акаунтів у ньому вказано. «Виконано» означає, що ми надали принаймні частину запитаного. «Відмовлено» означає, що ми не надали нічого, або тому, що запит не був дійсною правовою процедурою в юрисдикції, де розташоване обладнання, або тому, що він вимагав дані, які ми не зберігаємо. Ми повідомляємо клієнта щоразу, коли це дозволяє закон, що в останньому періоді було одинадцять разів із чотирнадцяти.
Що ми фактично можемо надати
Адреса електронної пошти, платіжні референси, прив'язані до неї, які сервери було виділено акаунту і коли, а також вміст тікетів підтримки. Це повний список, тому що це повний набір того, що ми зберігаємо. Ми не зберігаємо жодних ідентифікаційних документів, номерів телефонів, платіжних адрес або даних карток, тому жоден наказ не може їх вимагати.
Обробка зловживань
Окремо від правових процедур. В останньому періоді ми отримали 1 842 скарги на зловживання, передали 1 611 клієнту з видаленими даними репортера, призупинили 47 сервісів і повністю припинили 9. Кожне припинення підпадало під одну з негайних категорій, перелічених у політиці допустимого використання.
Канарейка ордера
Станом на дату, зазначену нижче, CrestVPS жодного разу не отримував національний лист безпеки, наказ про замовчування або будь-який запит, про існування якого нам було заборонено повідомляти. Ми ніколи не передавали ключі шифрування, оскільки для томів, зашифрованих за допомогою LUKS, ми їх не маємо. Цей абзац перевіряється та перепідписується разом зі звітом кожного періоду; його видалення слід сприймати як значуще.
CrestVPS B.V. · AS204871
A41F 9C22 6E0B 77D5 3E14 8B90 5FA2 D6C7 1E30 44B8
2026-07-01