1. Хто ми
CrestVPS B.V. експлуатує інфраструктуру віртуальних серверів у локаціях, перелічених на цьому сайті. Ми володіємо власними блоками IPv4 та IPv6 під AS204871 і є членами RIPE NCC. Наша зареєстрована адреса та номер компанії вказані на сторінці імпринту.
2. Ваш обліковий запис
Для облікового запису потрібна робоча адреса електронної пошти та пароль щонайменше з дванадцяти символів. Ви відповідальні за їх збереження та за все, що відбувається під вашим обліковим записом. Оскільки ми не маємо жодного іншого ідентифікатора для вас, втрата доступу до вашої електронної пошти означає втрату доступу до вашого облікового запису, і ми не можемо застосувати жодного обхідного шляху.
3. Що ви купуєте
Віртуальна машина з ресурсами, переліченими у вашому рахунку, у вибраній вами локації, на оплачений вами розрахунковий період. Ресурси резервуються, а не об'єднуються в пул, за винятком справедливого розподілу CPU на планах, де це явно зазначено. Ми не надмірно підписуємо пам'ять на жодному плані.
4. Оплата
Усі послуги оплачуються передплатою в криптовалюті через наш платіжний провайдер. Рахунки виставляються за сім днів до продовження. Послуги призупиняються через три дні після закінчення строку та знищуються через сім днів після призупинення. Переплати зараховуються на ваш баланс. Криптовалютні розрахунки є односторонніми; відшкодування надаються як кредит на баланс відповідно до політики повернення коштів.
5. Допустиме використання
Політика допустимого використання є частиною цих умов. Коротко: не розміщуйте матеріали, що є незаконними в юрисдикції, де розташоване обладнання, не атакуйте інші мережі з нашої та не надсилайте небажану масову пошту. Порушення є підставою для призупинення, а категорії, зазначені в політиці як негайні, є підставою для припинення без відшкодування.
6. Доступність
Ми беремо на себе зобов'язання щодо показників доступності, зазначених в угоді про рівень обслуговування, і автоматично зараховуємо кредити на ваш баланс у разі їх невиконання. Планове технічне обслуговування анонсується щонайменше за сімдесят дві години та виключається з розрахунку доступності, як і несправності, спричинені вашою власною конфігурацією.
7. Ваші дані
Ваші дані належать вам. Ми отримуємо до них доступ лише тоді, коли ви просите нас, коли це потрібно для усунення несправності та ви надали згоду, або коли це зумовлено чинним судовим процесом. Ми не беремо на себе права власності на все, що ви зберігаєте, і не претендуємо на жодну ліцензію на це. Після припинення ми знищуємо том та його резервні копії протягом тридцяти днів.
8. Припинення
Ви можете скасувати будь-яку послугу будь-коли з панелі керування, що набуває чинності наприкінці оплаченого періоду. Ми можемо припинити послугу за порушення політики допустимого використання, за несплату після періоду призупинення або за неодноразове зловживання командою підтримки. Якщо припинення є нашим рішенням і не спричинене порушенням політики, ми зараховуємо невикористаний час.
9. Відповідальність
Наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за відповідну послугу протягом дванадцяти місяців до інциденту. Ми не несемо відповідальності за втрачений прибуток, втрачені дані там, де у вас не було резервної копії, або опосередковану шкоду. Ніщо тут не обмежує відповідальність за грубу недбалість або навмисний проступок, які не можуть бути обмежені договором в юрисдикціях, де ми працюємо.
10. Зміни
Ми можемо змінювати ці умови з повідомленням за тридцять днів електронною поштою. Якщо зміна суттєво погіршує ваше становище, ви можете скасувати послугу протягом цього періоду та отримати кредит за невикористаний час. Зміни цін ніколи не застосовуються до розрахункового періоду, який ви вже оплатили.
11. Право та юрисдикція
Ці умови регулюються законодавством Нідерландів. Суперечки розглядаються судами Амстердама без шкоди для обов'язкових прав споживачів у вашій країні проживання.
CrestVPS B.V. · AS204871 · [email protected]