H1 2026 · veröffentlicht 2026-07-01
Transparenzbericht
Jede Anfrage zu Kundendaten, die wir erhalten haben, was wir damit getan haben und warum. Veröffentlicht alle sechs Monate seit 2019, einschließlich der Zeiträume, in denen die Zahlen unangenehm waren.
59
Erhaltene Anfragen
36
Abgelehnt
61%
Abgelehnt
0
Warrant Canary
Zahlen
Transparenzbericht
Wir zählen eine Anfrage einmal, zum Zeitpunkt ihres Eintreffens, unabhängig davon, auf wie viele Konten sie sich bezieht. "Erfüllt" bedeutet, dass wir zumindest einen Teil des Geforderten bereitgestellt haben. "Abgelehnt" bedeutet, dass wir nichts bereitgestellt haben, entweder weil die Anfrage im Zuständigkeitsbereich, in dem die Hardware steht, kein gültiges Rechtsverfahren darstellte, oder weil sie Daten verlangte, die wir nicht besitzen. Wir benachrichtigen den Kunden immer dann, wenn das Gesetz es uns erlaubt, was im letzten Zeitraum elf von vierzehn Mal der Fall war.
| Zeitraum | Erhaltene Anfragen | Erfüllt | Abgelehnt | Genannte Konten | Benachrichtigte Kunden | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| H1 2026 | 14 | 5 | 9 | 17 | 11 | |
| H2 2025 | 11 | 4 | 7 | 12 | 9 | |
| H1 2025 | 9 | 3 | 6 | 9 | 8 | |
| H2 2024 | 12 | 6 | 6 | 15 | 10 | |
| H1 2024 | 7 | 2 | 5 | 7 | 6 | |
| H2 2023 | 6 | 3 | 3 | 6 | 4 |
Wir zählen eine Anfrage einmal, zum Zeitpunkt ihres Eintreffens, unabhängig davon, auf wie viele Konten sie sich bezieht. "Erfüllt" bedeutet, dass wir zumindest einen Teil des Geforderten bereitgestellt haben. "Abgelehnt" bedeutet, dass wir nichts bereitgestellt haben, entweder weil die Anfrage im Zuständigkeitsbereich, in dem die Hardware steht, kein gültiges Rechtsverfahren darstellte, oder weil sie Daten verlangte, die wir nicht besitzen. Wir benachrichtigen den Kunden immer dann, wenn das Gesetz es uns erlaubt, was im letzten Zeitraum elf von vierzehn Mal der Fall war.
Was wir tatsächlich bereitstellen können
Eine E-Mail-Adresse, die zugehörigen Zahlungsreferenzen, welche Server dem Konto zugewiesen waren und wann, sowie der Inhalt von Support-Tickets. Das ist die vollständige Liste, denn es ist die vollständige Menge dessen, was wir speichern. Wir besitzen keine Ausweisdokumente, keine Telefonnummern, keine Rechnungsadressen und keine Kartendaten, daher kann keine Anordnung diese erzwingen.
Missbrauchsbehandlung
Getrennt vom Rechtsverfahren. Im letzten Zeitraum haben wir 1 842 Missbrauchsmeldungen erhalten, 1 611 an den Kunden weitergeleitet (ohne Absenderdetails), 47 Dienste gesperrt und 9 vollständig beendet. Jede Beendigung fiel in eine der in der akzeptablen Nutzungsrichtlinie aufgeführten unmittelbaren Kategorien.
Warrant Canary
Zum unten genannten Datum hat CrestVPS nie einen National Security Letter, eine Gag Order oder eine Anfrage erhalten, deren Existenz uns zu offenbaren verboten war. Wir haben nie Verschlüsselungsschlüssel herausgegeben, denn für mit LUKS verschlüsselte Volumes besitzen wir diese nicht. Dieser Absatz wird mit jedem Bericht überprüft und unterschrieben; seine Entfernung ist als bedeutend zu werten.
CrestVPS B.V. · AS204871
A41F 9C22 6E0B 77D5 3E14 8B90 5FA2 D6C7 1E30 44B8
2026-07-01