1. Kim jesteśmy
CrestVPS B.V. prowadzi infrastrukturę serwerów wirtualnych w lokalizacjach wymienionych na tej stronie. Posiadamy własne zasoby IPv4 i IPv6 pod numerem AS204871 i jesteśmy członkiem RIPE NCC. Nasz adres rejestrowy i numer spółki znajdują się na stronie z informacją prawną.
2. Twoje konto
Konto wymaga działającego adresu e-mail i hasła o długości co najmniej dwunastu znaków. Za bezpieczeństwo obu odpowiadasz Ty oraz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie. Ponieważ nie przechowujemy żadnego innego identyfikatora, utrata dostępu do adresu e-mail oznacza utratę dostępu do konta i nie możemy tego obejść.
3. Co kupujesz
Maszynę wirtualną z zasobami wymienionymi na fakturze, w wybranej przez Ciebie lokalizacji, na opłacony okres rozliczeniowy. Zasoby są rezerwowane, a nie współdzielone, z wyjątkiem CPU typu fair-share w planach, które to wyraźnie podają. W żadnym planie nie overcommitowujemy pamięci.
4. Płatność
Wszystkie usługi są płatne z góry w kryptowalucie za pośrednictwem naszego procesora płatności. Faktury wystawiane są na siedem dni przed odnowieniem. Usługi są zawieszane trzy dni po wygaśnięciu i usuwane siedem dni po zawieszeniu. Nadpłaty są zaliczane na Twoje konto. Rozliczenia kryptowalutowe są jednokierunkowe; zwroty są udzielane jako kredyt na koncie zgodnie z polityką zwrotów.
5. Dozwolone użycie
Polityka dozwolonego użytku stanowi część niniejszych warunków. W skrócie: nie hostuj materiałów nielegalnych w jurysdykcji, w której znajduje się sprzęt, nie atakuj innych sieci z naszej i nie wysyłaj niechcianej masowej poczty. Naruszenia są podstawą do zawieszenia, a kategorie wymienione w polityce jako natychmiastowe są podstawą do zakończenia usługi bez zwrotu.
6. Dostępność
Zobowiązujemy się do poziomów dostępności podanych w umowie SLA i automatycznie zasilamy Twoje konto, gdy ich nie osiągamy. Planowane prace konserwacyjne są ogłaszane z co najmniej siedemdziesięciodwugodzinnym wyprzedzeniem i są wyłączone z obliczeń dostępności, podobnie jak awarie spowodowane Twoją własną konfiguracją.
7. Twoje dane
Twoje dane należą do Ciebie. Uzyskujemy do nich dostęp tylko wtedy, gdy nas o to poprosisz, gdy wymaga tego awaria, a Ty wyraziłeś zgodę, lub gdy jesteśmy do tego zobowiązani ważnym procesem prawnym. Nie przejmujemy własności niczego, co przechowujesz, i nie rościmy sobie do tego licencji. Po zakończeniu usługi niszczymy wolumin i jego kopie zapasowe w ciągu trzydziestu dni.
8. Rozwiązywanie umowy
Możesz anulować dowolną usługę w dowolnym momencie z panelu, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Możemy rozwiązać umowę z powodu naruszeń polityki dozwolonego użytku, braku płatności po oknie zawieszenia lub powtarzającego się nadużywania personelu wsparcia. Jeżeli rozwiązanie umowy jest naszą decyzją i nie zostało spowodowane naruszeniem polityki, zwracamy niewykorzystany czas.
9. Odpowiedzialność
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, jaką zapłaciłeś za daną usługę w ciągu dwunastu miesięcy przed incydentem. Nie ponosimy odpowiedzialności za utracone zyski, utracone dane, gdy nie miałeś kopii zapasowej, ani szkody wtórne. Nic tutaj nie ogranicza odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub umyślne naruszenie, których nie można ograniczyć umownie w jurysdykcjach, w których działamy.
10. Zmiany
Możemy zmienić niniejsze warunki z trzydziestodniowym wypowiedzeniem pocztą elektroniczną. Jeśli zmiana w istotny sposób Cię pokrzywdzi, możesz zrezygnować w tym oknie i otrzymać kredyt za niewykorzystany czas. Zmiany cen nigdy nie dotyczą już opłaconego okresu rozliczeniowego.
11. Prawo i jurysdykcja
Niniejsze warunki podlegają prawu holenderskiemu. Spory trafiają do sądów w Amsterdamie, bez uszczerbku dla obowiązkowych praw konsumentów w Twoim kraju zamieszkania.
CrestVPS B.V. · AS204871 · [email protected]