CrestVPS

38 odpowiedzi · 6 kategorii

Często zadawane pytania

Dziewięćdziesiąt procent zgłoszeń, które otrzymujemy, to jedno z tych pytań. Poszukaj, zanim napiszesz, a jeśli odpowiedzi tu nie ma, zwykle odpowiadamy w ciągu jedenastu minut.

Maszyna wirtualna KVM ze sprzętową wirtualizacją, działająca na sprzęcie, który posiadamy lub którym zarządzamy. Dostajesz pełne root, własne jądro, własne reguły firewalla i dostęp do konsoli. To nie kontener ani konto współdzielonego hostingu: nic nie jest odizolowane od Ciebie.

Mediana 47 sekund od potwierdzonej płatności do osiągalnego portu SSH. Mediana czterdzieści siedem sekund od potwierdzonej płatności do osiągalnego portu SSH. Obrazy Windows zajmują trzy do czterech minut z powodu sysprep. Jeśli wybrałeś priorytetowe provisionowanie, budowa zaczyna się w ciągu dwudziestu sekund od potwierdzenia zamiast dołączać do kolejki.

Rdzenie w rodzinach PULSE i VAULT są fair-share, więc mogą przekraczać przydział, gdy węzeł jest bezczynny. Każda inna rodzina daje przypięte fizyczne rdzenie. Pamięć nigdy nie jest nadprzydzielana w żadnym planie, balonowanie jest wyłączone w konfiguracji hiperwizora, a każdy węzeł utrzymuje dwadzieścia procent zarówno CPU, jak i RAM nieprzydzielone jako zapas.

Tak, w obu kierunkach w ramach rodziny i między rodzinami, gdy cel ma co najmniej tyle samo dysku. Zmiany wertykalne to reboot. Przejścia między rodzinami to migracja woluminu na żywo i zwykle kosztują kilka sekund przerwy w sieci.

Nie, i wolelibyśmy być z tym szczerzy niż uruchamiać okaleczoną wersję. Zamiast tego istnieje gwarancja pierwszego zamówienia: jeśli usługa nie działa zgodnie z opisem w ciągu siedemdziesięciu dwóch godzin od pierwszego zamówienia, zwracamy pełną kwotę na Twoje saldo, bez dyskusji. Zacznij od cyklu miesięcznego, uruchom własne benchmarki na dokładnej maszynie, którą byś kupił, i przejdź na roczny, gdy liczby Cię przekonają.

Ponieważ rozliczenie ma stały koszt. Ponieważ każde rozliczenie krypto ponosi stały koszt sieciowy, który nie zależy od tego, jak mała jest faktura. Rozliczenie godzinowe rozbiłoby jedną płatność na setki, a musielibyśmy wliczyć ten narzut w stawkę godzinową. Zamiast tego dwa cykle: miesięczny lub roczny z trzydziestoprocentową zniżką. Cena roczna to prawdziwa cena platformy, a miesięczna niesie koszt rozliczania Cię dwanaście razy.

Tak: 3% zniżki od 3 serwerów, 6% od 5, 10% od 10, nakładane na roczne 30%. Tak, automatycznie, bez negocjacji i bez telefonu sprzedażowego. Trzy serwery na jednej fakturze odejmują kolejne trzy procent, pięć bierze sześć, dziesięć bierze dziesięć, i to nakłada się na roczną zniżkę. Zamówienie roczne na dziesięć serwerów rozlicza się więc o trzydzieści siedem procent poniżej miesięcznej ceny katalogowej. Powyżej pięćdziesięciu serwerów otwórz ticket, a inżynier wyceni pojemność bezpośrednio.

Sieci kart wymagają od sprzedawców weryfikacji tożsamości i dają agentowi rozliczeniowemu prawo do cofnięcia opłaconej płatności przez miesiace. Akceptacja kart oznaczałaby proszenie Cię o dokumenty, więc nie akceptujemy kart. Rozliczenie krypto przez OxaPay całkowicie usuwa tego pośrednika i obniża naszą bazę kosztów o około piętnaście procent, co znajduje odzwierciedlenie w cenniku.

Bitcoin w tym Lightning, Monero, Ethereum na mainnet, Arbitrum i Base, USDT na Tron, Ethereum, BNB Chain, TON i Solana, USDC, Litecoin, Tron, Toncoin, Solana, Dogecoin, BNB i Dai. Strona faktury pozwala zmienić aktywo i sieć przed wysłaniem czegokolwiek.

1 potwierdzenie dla Lightning, Tron, TON i Solana; 2 dla Litecoin i Dogecoin; 3 dla Bitcoin on-chain; 10 dla Monero. Jedno dla Lightning, Tron, TON i Solana, co jest praktycznie natychmiastowe. Dwa dla Litecoin i Dogecoin. Trzy dla Bitcoin on-chain i dziesięć dla Monero. Provisionowanie zaczyna się w momencie osiągnięcia progu, bez ludzkiego kroku.

Niedopłaty poniżej dwóch procent są akceptowane, a brakująca kwota jest odliczana z Twojego salda. Większe niedopłaty pozostają na fakturze jako częściowa płatność i możesz ją uzupełnić z tej samej strony. Nadpłaty są automatycznie zapisywane na Twoim saldzie i mogą być wydane na wszystko, w tym na odnowienia.

Siedem dni przed wygaśnięciem usługi wysyłamy e-mail z fakturą. Jeśli Twoje saldo ją pokrywa i automatyczne odnowienie jest włączone, pobieramy ją z salda i nic więcej się nie dzieje. Jeśli nie, zapłać fakturę z panelu. Usługi są zawieszane trzy dni po wygaśnięciu i niszczone siedem dni po zawieszeniu.

Tak. Dodaj dane w ustawieniach rozliczeniowych, a każda przyszła faktura będzie je zawierać, z odwrotnym obciążeniem dla ważnych numerów VAT UE. Pola są opcjonalne, a ich pozostawienie puste nie ogranicza niczego.

W ciągu siedemdziesięciu dwóch godzin od pierwszego zamówienia, jeśli usługa nie działa zgodnie z opisem, zapisujemy kwotę na Twoje saldo. Rozliczenie krypto jest jednokierunkowe, więc nie możemy wysłać środków z powrotem on-chain, a saldo jest mechanizmem, który mamy. W cyklach rocznych zapisujemy niewykorzystane pełne miesiące, jeśli anulujesz więcej niż sześćdziesiąt dni przed odnowieniem.

Nie. CrestVPS nigdy nie prosi o dokumenty tożsamości, numer telefonu, adres czy kartę. Nigdy. Nie ma pola w naszych systemach do ich przechowywania ani workflow wsparcia, który by o nie prosił. Utworzenie konta to adres e-mail i hasło. Jeśli ktokolwiek skontaktuje się z Tobą, twierdząc, że jest wsparciem CrestVPS i poprosi o dokument, to nie my.

Logi dostępu do sieci z adresami IP, rotowane po siedemdziesięciu dwóch godzinach. Logi zdarzeń hiperwizora, rotowane po czternastu dniach. Twój adres e-mail, faktury, alokacje serwerów i tickety, przechowywane, dopóki konto istnieje. Nie przeprowadzamy głębokiej inspekcji pakietów na łączach klientów i nie logujemy zapytań DNS na resolverze, który udostępniamy.

Sprawdzamy, czy żądanie jest ważnym procesem prawnym z jurysdykcji, w której fizycznie znajduje się sprzęt. Jeśli tak, spełniamy dokładnie to, do czego zobowiązuje, i nic więcej, co w praktyce jest adresem e-mail, referencją płatności i alokacją serwera. Jeśli nie, odmawiamy. Oba wyniki są liczone w raporcie przejrzystości, który publikujemy co sześć miesięcy.

VPN i proxy do własnego użytku lub dla własnych użytkowników są w porządku i to jeden z najczęstszych typów obciążeń na platformie. Przekaźniki Tor middle i bridges są dozwolone wszędzie. Węzły wyjściowe Tor są dozwolone tylko w Amsterdamie, Reykjaviku i Bukareszcie i wymagają najpierw otwarcia ticketa, abyśmy mogli oznaczyć adres u naszych dostawców.

Dodaj swój klucz publiczny PGP w ustawieniach, a każda wiadomość, którą wysyłamy, w tym faktury i poświadczenia root, będzie do niego zaszyfrowana. Jeśli zgubisz ten klucz, będziesz musiał usunąć go z konta, zanim będziesz mógł przeczytać naszą pocztę.

Wtedy nie możemy odzyskać konta, ponieważ adres e-mail jest jedynym identyfikatorem, który dla Ciebie przechowujemy. To bezpośredni koszt niezbierania niczego innego. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, przechowuj kody odzyskiwania offline i rozważ użycie adresu, dla którego kontrolujesz domenę.

Około pięćdziesiąt obrazów, w tym Debian, Ubuntu, AlmaLinux, Rocky, Fedora, Arch, Alpine, NixOS, Gentoo, Void, Devuan i Slackware; FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, DragonFly i HardenedBSD; Windows Server 2019 do 2025 i Windows 11 Pro; Proxmox, TrueNAS, OPNsense, pfSense, VyOS i RouterOS; oraz zestaw, którego prawie nikt inny nie oferuje, jak 9front, Haiku, SmartOS, OpenIndiana, MINIX 3 i ReactOS. Możesz również przesłać ISO o rozmiarze do ośmiu gigabajtów lub użyć netboot przez iPXE.

Prześlij ISO z panelu, a pojawi się jako wirtualny CD na Twojej maszynie, lub uruchom netboot.xyz i pobierz, co chcesz, przez sieć. Konsola internetowa daje graficzny instalator, więc wszystko, co instaluje się na zwykłym KVM, zainstaluje się tutaj.

Tak, bez dodatkowych kosztów, na każdym planie z dedykowanymi rdzeniami. To dzięki temu działają Proxmox, zagnieżdżone KVM, Docker Desktop i Windows Sandbox. Włącz to w kreatorze lub przełącz później ze strony serwera; zacznie działać przy następnym rozruchu.

Dwa ręczne sloty snapshotów są zawarte w każdym planie, wykonywane na poziomie bloków bez przestojów. Płatne poziomy dodają nocne automatyczne kopie zapasowe z siedmioma lub trzydziestoma punktami przywracania. Replikacja poza siedzibą szyfruje wolumin na węźle przed wysłaniem go do innego kraju, więc docelowy obiekt nigdy nie przechowuje czytelnej kopii.

Wybierz LUKS2 ze zdalnym odblokowaniem przed rozruchem. Nagłówek woluminu jest na Twoim dysku, fraza nie dotyka naszych systemów, a po każdym rozruchu maszyna siedzi w initramfs z Dropbear, czekając, aż SSH i odblokujesz. Nie mamy klucza i nie możemy odzyskać danych, jeśli zgubisz frazę.

Otwórz konsolę internetową. To sesja noVNC podłączona do wirtualnego wyświetlacza, plus serial-over-SSH, i działa niezależnie od tego, co zrobiłeś ze stosem sieciowym. Jest też tryb ratunkowy, który uruchamia obraz live z Twoim woluminem podłączonym, ale nie zamontowanym.

Tak. To pełne maszyny wirtualne z własnym bootloaderem. Skompiluj, co chcesz, ładuj dowolne moduły, łataj scheduler, jeśli to twój pomysł na wieczór. Nic nie jest ładowane z hosta do Twojego gościa.

Pełny PCIe passthrough fizycznej karty, a nie czasowo dzielony vGPU. Otrzymujesz całe urządzenie, całą jego pamięć i bezpośredni dostęp do sterowników. Obrazy CUDA 12 i ROCm są prebuiltowane, a pary NVLink są dostępne na życzenie w Amsterdamie, Frankfurcie i Ashburn.

Jeden jest zawarty, do 16 indywidualnie lub routowany /29. Jeden jest zawarty. Możesz dodać do szesnastu indywidualnie lub wziąć routowany /29. Większe alokacje wymagają krótkiego uzasadnienia z powodu polityk RIPE, a nie z powodu nas. Każdy adres jest sprawdzany na głównych listach blokad, zanim zostanie wydany.

Routowany /64 jest za darmo z każdym serwerem, a delegacja /48 kosztuje trzy euro miesięcznie. Odwrotny DNS jest samoobsługowy dla całego zakresu z panelu.

Jest domyślnie zamknięty, co utrzymuje nasze zakresy w czystości. Poproś o to w tickecie, powiedz nam z grubsza, co wysyłasz, a otworzymy go. Zakresy z rozgrzaną historią wysyłek są dostępne dla legalnej poczty transakcyjnej.

Działa inline na krawędzi każdego PoP, zawsze włączona, na tej samej ścieżce, którą podąża Twój normalny ruch. Nie ma okna wykrywania do czekania ani przekierowania do centrum czyszczenia trzeciej strony, więc nie ma kary za opóźnienie ani flappingu BGP, gdy zaczyna się atak. Ataki wolumetryczne są absorbowane powyżej Twojego łącza; warstwa L7 dodaje sygnatury protokołów dla ruchu gier i głosu.

Tak. Prowadzimy AS204871 i ogłosimy Twój prefiks RIPE lub ARIN, lub skonfigurujemy pełną sesję eBGP, abyś sam go ogłaszał. Będziesz potrzebować ważnego LOA i pasującego obiektu trasy. Anycast przez sześć naszych PoP jest dostępny dodatkowo.

Port spada do 100 Mbps do czasu zresetowania cyklu. Nic nie jest rozliczane niespodziewanie i nic nie jest zawieszane. Możesz zdjąć limit, kupując dodatkowy transfer z panelu w dowolnym momencie, lub przejść na plan bez limitu.

99.9% dostępności sieci i zasilania na miesiąc kalendarzowy jako standard, lub 99.99% z ulepszeniem. 99.9% dostępności sieci i zasilania na miesiąc kalendarzowy jako standard, mierzone na serwer, z kredytami zaczynającymi się od dziesięciu procent miesięcznej opłaty za pierwszą dziesiątą procenta przekroczenia. Ulepszenie 99.99% mnoży kredyty dziesięciokrotnie. Kredyty są automatycznie zapisywane na Twoim saldzie, gdy nasz monitoring wykryje naruszenie; nie musisz ich reklamować.

O każdej porze dnia, z medianą pierwszej odpowiedzi 11 minut w ciągu ostatnich 30 dni. Zawsze. Mediana pierwszej odpowiedzi w ciągu ostatnich trzydziestu dni to jedenaście minut, a osoba, która odpowiada, ma root na hiperwizorze, na którym działa Twój serwer. Nie ma skryptu pierwszej linii ani odbijania ticketów.

Dwie godziny inżynierii miesięcznie za osiemdziesiąt dziewięć euro, wykorzystywane na hartowanie, migracje, pracę nad wydajnością lub cokolwiek innego, co robiłbyś sam. To nie jest kontrakt na monitorowanie i łatki; to bezpośredni dostęp do ludzi, którzy budują platformę.

Tak, bez opłat, dla każdego zamówienia powyżej pięćdziesięciu euro miesięcznie. Wyślij nam dane dostępowe do źródłowej maszyny w tickecie, a my zajmiemy się kopią, planem przełączenia DNS i weryfikacją. Większość migracji kończy się w ciągu dwóch godzin.

Nadal masz problem?

Otwórz zgłoszenie z panelu lub napisz na adres poniżej. Mediana czasu pierwszej odpowiedzi to jedenaście minut, całą dobę.