我们收集什么
您提供的电子邮件地址。您购买时生成的发票和付款参考。您账户上的服务器及其地址。您提交的工单及我们的回复。包含 IP 地址、时间戳和请求路径的 Web 服务器访问日志。这是完整列表。
我们不收集什么
我们不要求或存储身份证件、电话号码、物理地址、出生日期、银行卡信息或银行账户号码。我们不运行分析脚本，不嵌入第三方跟踪器，不设置广告 Cookie，也不构建行为画像。我们设置的唯一 Cookie 是登录后的会话 Cookie。
数据保留期限
访问日志在七十二小时后轮换。虚拟机管理程序事件日志在十四天后轮换。账户数据、发票和工单在账户存续期间及荷兰税法要求的发票保留期内保存，即七年。其他所有数据在账户删除后二十四小时内删除。
我们与谁分享
我们的支付处理器收到发票金额和参考，但绝不会收到您的身份信息，因为我们不持有身份信息。我们的交易邮件提供商收到您的地址以投递邮件。没有其他人收到任何信息，我们在任何情况下都不会向任何人出售任何东西。
法律披露
我们仅响应相关硬件所在司法管辖区的有效法律程序进行披露，且仅披露该程序强制要求的信息。我们每六个月在透明度报告中公布收到、遵守和拒绝的请求数量。在法律允许通知您的情况下，我们会通知。
您的权利
您可以请求我们持有的所有信息的副本、更正或删除，可通过控制面板或工单进行。删除请求在二十四小时内执行，法律法规要求保留的发票除外。没有验证步骤，因为没有可验证的内容：邮箱地址的控制即为身份。
安全
我们管理系统上的静态数据已加密。生产访问需要硬件令牌并记录日志。客户卷默认在存储层静态加密，您可以添加自己的 LUKS 层，我们不会持有其密钥。
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