初回注文保証
初回注文がこのサイトの説明どおりに動作しない場合、72時間以内にご連絡いただければ、全額を残高にクレジットします。通常はまず別のノードへの移行を試みます。10分で解決し、サーバーを引き続き利用できるためです。
請求サイクル
月次と年次（30%割引）の2つのサイクルがあります。フリート割引は、同一請求書で3台、5台、10台以上のサーバーに対してそれぞれ3%、6%、10%が自動的に適用されます。交渉は一切なく、尋ねたからといって安くなることはありません。
キャンセル
ダッシュボードからいつでもキャンセルできます。サービスは支払い期間の終了まで継続し、その後停止します。月次サイクルでは未使用日数分のクレジットはありません。年次サイクルでは、更新の60日以上前にキャンセルした場合、未使用の丸月分をクレジットします。
当社による解約
ポリシー違反以外の理由（例：拠点閉鎖）でサービスを解約する場合、未使用期間全額をクレジットし、移行のため少なくとも30日の猶予を与えます。
過払い
請求額を超えて送金した場合、差額は自動的に残高にクレジットされます（通常1回の確認で）。残高は期限切れにならず、別のサービスを含む任意の用途に使用できます。
返金対象外
利用規約違反で解約されたサービス、すでに実施済みの作業（例：完了した移行）に対する一時金、第三者のために購入したライセンス（例：Windows、cPanel）の当期分。
CrestVPS B.V. · AS204871 · [email protected]