Risoluzione immediata
Materiale pedopornografico. Attacchi contro infrastrutture critiche come ospedali, servizi pubblici o emergenze. Origine di inondazioni di rete contro terze parti. Infrastruttura di phishing che impersona banche, processori di pagamento o servizi pubblici. Distribuzione di malware o comando e controllo di ransomware. Queste sono le uniche categorie in cui agiamo senza preavviso e senza rimborso, e in cui agiamo di nostra iniziativa piuttosto che attendere un processo legale.
Sospensione con preavviso
Email commerciali non richieste. Scansione di porte o traffico di attacco a forza bruta diretto a reti che non lo hanno autorizzato. Violazione del copyright a seguito di una notifica valida, se non rispondi entro settantadue ore. Mining di criptovaluta sui piani a core condiviso, che degrada gli altri clienti ed è consentito sui piani a core dedicato. In ogni caso ricevi un preavviso, una finestra per risolvere e una persona con cui parlare.
Esplicitamente consentito
Endpoint VPN e proxy, per te o per altri. Relay e bridge Tor di medio livello in ogni sede. Nodi di uscita Tor ad Amsterdam, Reykjavik e Bucarest, dopo aver aperto un ticket. Ricerca sulla sicurezza, inclusa la scansione di target che ti hanno autorizzato. Contenuti per adulti legali dove si trova l'hardware. Discorso politico, giornalismo e relativi archivi. Registrazione e pagamento anonimi.
Uso delle risorse
Usa ciò che hai comprato. Sui piani fair-share, un carico completo sostenuto su tutti i core per ore è ciò per cui il piano esiste; non limitiamo nulla e non inviamo email di avviso. Se il tuo carico di lavoro influisce realmente sui vicini, ti trasferiremo a un altro nodo a nostre spese, non ti limiteremo.
Segnalazione di abusi
Invia le segnalazioni all'indirizzo abuse nella pagina dei contatti con header completi o acquisizioni di pacchetti. Accusiamo entro quattro ore e agiamo entro ventiquattro. Inoltriamo le segnalazioni al cliente con i tuoi dati di contatto rimossi, a meno che la segnalazione non riguardi una categoria di risoluzione immediata.
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